Aflyst fly eller forsinket fly? Få erstatning på helt op til 4.500 kr. – Det har du ret til, hvis flyet er aflyst eller forsinket.
GODE RÅD fra Flyadvokaten:
1) Bed om en forklaring på, HVORFOR dit fly er aflyst eller forsinket, om muligt skriftlig. Det er
værdifuldt senere, når du skal søge om kompensation eller refusion.
2) Hvis dit fly er aflyst (eller meget forsinket), er flyselskabet forpligtet til tilbyde dig en ALTERNATIV
REJSE, evt. med et andet flyselskab. Læs mere om dette: Omlægning af rejsen – Aflyst fly – Flyadvokaten ApS
3) Husk at sikre dig DOKUMENTATION for det, der sker! Hvis flyselskabet tilbyder dig en uacceptabel
omlægning af din rejse, skal du bede om at få tilbuddet skriftligt. Du er sjældent forpligtet til at vente i
dagevis på at komme videre til din destination.
4) Du har krav på rimelig FORPLEJNING. Bliver forsinkelsen af længere varighed, har du krav på
INDKVARTERING. Hvis flyselskabet ikke lever op til sine forpligtelser, kan du købe mad og
drikkevarer i rimelige mængder og efterfølgende kræve pengene dertil REFUNDERET af
flyselskabet. Husk dog, at flyselskabet ikke er forpligtet til at dække øl, vin og spiritus. Læs mere om
dine rettigheder til forplejning her: Forplejning og indkvartering – Flyaflysning – Flyadvokaten
5) Ved flyforsinkelse: Husk at sikre dig dokumentation for, hvornår flyets DØRE ÅBNES (du kan f.eks.
filme det med din mobiltelefon, hvis du sidder i nærheden). Det afgørende tidspunkt ved vurderingen
af forsinkelsens længde, er tidspunktet for dørenes åbning (ikke hvornår flyet f.eks. lander).
Teamet hos Flyadvokaten har varetaget mere end 40.000 retssager om krav på flykompensation og refusion
af flybilletter og udlæg (f.eks. erstatning for nye flybilletter). Med mere end 10 års erfaring, er vi landets mest
specialiserede advokatfirma.
Og HUSK: Vi tilbyder NO CURE; NO PAY. Det betyder, at du kun skal betale os, hvis vi vinder din sag.
Ring til os på telefon: 33433333. Vi er klar til at hjælpe dig.

