Da 
En
Køb af nye flybilletter
I tilfælde af flyaflysning, har du nogle rettigheder. Bl.a. er flyselskabet forpligtet til at foretage omlægning af rejsen under sammenlignelige transportbetingelser til dit endelige bestemmelsessted.
Omlægning skal ske ved førstgivne lejlighed, hvilket betyder, at flyselskabet – om nødvendigt – skal booke billet til dig hos et andet flyselskab (hvis det er den hurtigste mulighed for at nå frem).
Flyselskabet opfylder ikke sine forpligtelser i hht. Flyforordningen ved at sende dig et link til flyselskabets egen hjemmeside, hvor du selv kan lede efter nye billetter.
Bliver du ikke af flyselskabet tilbudt rimelig omlægning af rejsen, er du berettiget til at købe nye flybilletter. Udgiften hertil kan du herefter kræve dækket af flyselskabet. Hvis du i stedet vælger at lade dig befordre på anden vis, f.eks. med en lejet bil eller tog, skal flyselskabet som udgangspunkt dække udgiften hertil.
Hvis du har fået refunderet den oprindelige flybillet (læs mere her), er det differencen mellem den nye- og den gamle flybillet, du kan kræve dækket af flyselskabet.
Flyselskabet er i øvrigt KUN forpligtet til at dække sådanne udgifter, som utvivlsomt kan dokumenteres. Du skal derfor gemme bonner/kvitteringer, hvoraf det fremgår, hvad der er indkøbt og hvornår. En ren kreditkortnota kan ikke benyttes til at få dækket en udgift.
Danmarks ENESTE advokatfirma med speciale i flypassagerers rettigheder
Det er din garanti for kompetent, effektiv og sikker behandling af sagen
No cure, no pay
Hvis du ikke får penge, gør vi heller ikke!
Mere end 40.000 førte retssager
Mere end 10 års erfaring
Succesrate på mere end 95%
Forplejning og indkvartering
Hvis flyselskabet ikke tilbyder forplejning og indkvartering, således som flyselskabet er forpligtet til, kan passagerer, der selv har måttet betale for måltider og forfriskninger, hotelophold og transport mellem lufthavnen og hotellet og/eller telekommunikationstjenester, få refunderet de udgifter, de har pådraget sig, såfremt udgifterne var nødvendige, passende og rimelige. Flyselskabet er ikke forpligtet til at dække køb af øl, vin og spiritus, heller ikke i forbindelse med måltider.
Flyselskabet er i øvrigt KUN forpligtet til at dække sådanne udgifter, som utvivlsomt kan dokumenteres. Du skal derfor gemme bonner/kvitteringer, hvoraf det fremgår, hvad der er indkøbt og hvornår. En ren kreditkortnota kan ikke benyttes til at få dækket en udgift.
Refusionskrav forældes allerede efter 2 år (hvor krav på kompensation først forældes efter 3 år).
