Hvornår kan man kræve kompensation ved flyforsinkelse?

Hvor meget har jeg krav på i flykompensation?

Størrelsen på kompensationen afhænger af, hvor du skal hen.

Hvis din rejse fra Danmark går til f.eks. Kreta, Mallorca eller Malaga (eller den modsatte vej), har du krav på
ca. 2.985 kr. (svarende til 400 Euro). Hvis rejsen går længere væk – f.eks. til Thailand, Dubai eller New York
– har du krav på ca. 4.500 kr. (svarende til 600 Euro).

På kortere strækninger inden for EU – f.eks. til Nice eller London – udgør kompensationskravet ca. 1.865 kr.
(svarende til 250 Euro).

Beløbene er angivet pr. person, så er I f.eks. fire, som skal til Mallorca sammen, er jeres krav tilsammen
næsten 12.000 kr.

Det er kun, hvis flyselskabet kan bevise, at der foreligger ”usædvanlige omstændigheder” som ikke kunne
være undgået, at du ikke har ret til flykompensation.

Det er f.eks. en ”usædvanlig omstændighed”, hvis flyet bliver ramt af fugle i luften (det, man inden for luftfart,
kaldet et ”birdstrike”). En teknisk fejl på flyvemaskinen er derimod ikke – som udgangspunkt – en ”usædvanlig
omstændighed”. Det har Højesteret fastslået i to principielle afgørelser, som Flyadvokatens advokat har ført
for passagererne.

Hvis du udsættes for en flyforsinkelse, skal du finde ud af, hvad flyforsinkelsen skyldes. Du kan spørge
personalet. Informationen kan være vigtig senere, når du skal rejse dit krav over for flyselskabet, og derfor
anbefaler vi også, at du får begrundelsen på skrift.

Hvordan beregnes flyforsinkelse

Du skal være min. 3 timer forsinket, hvis du skal have krav på flykompensation.

Hvis du har en rejse med mellemlanding(er), er det afgørende, hvornår du ankommer til slutdestinationen.
Det er det tidspunkt, hvor min. én af flyets døre åbner, der betragtes for ankomsttidspunktet, forudsat, at det
også er dér, at passagererne får lov til at forlade flyet.

Det kan være fornuftigt, at sikre sig bevis for ankomsttidspunktet ved – f.eks. – at filme fra flyet, når dørene
åbner.

Regler når flyet er forsinket

Reglerne fremgår af Rådets forordning (EF) nr. 261/2004 af 11. februar 2004, som du kan finde her

Hjælp når dit fly er forsinket – NO CURE, NO PAY

Teamet hos Flyadvokaten har varetaget mere end 40.000 retssager om krav på flykompensation og refusion
af flybilletter og udlæg (f.eks. erstatning for nye flybilletter). Med mere end 10 års erfaring, er vi landets mest
specialiserede advokatfirma. Derfor vinder vi også mere end 95% af vores sager.

Og vi skal kun have honorar, hvis du vinder sagen.