Refusion af flybilletter
Dine rettigheder ved flyaflysning
Hvis dit fly er blevet aflyst af flyselskabet, og du takker nej til en omlægning af rejsen, har du en række rettigheder:
- Flyselskabet skal refundere den fulde købspris for flybilletten. Pengene skal du have inden for en uge. Du er ikke forpligtet til at tage imod et tilgodebevis eller en voucher, men kan kræve kontant refusion.
- HVIS aflysninger finder sted, når der er under 14 dage til planlagt afrejse, har du også krav på flykompensation. Flykompensationen udgør enten 250 Euro, 400 Euro eller 600 Euro pr. person, afhængigt af din destination.
Hvornår er du omfattet af Flyforordningen (Forordning 261/2004)?
Bemærk dog, at du ikke er omfattet af Flyforordningen (Forordning 261/2004), hvis aflysningen vedrører en flyrejse fra et ikke-EU-land med et flyselskab, som ikke er europæisk.
På den baggrund anbefaler vi altid, at du køber dine flyrejser hos europæiske luftfartsselskaber, da dette sikrer dig den bedste beskyttelse, når noget ikke går som forventet.
Refusion af flybillet ved forsinkelse
Er du forsinket i fem timer eller mere, har du i øvrigt også ret til refusion af flybilletten eller returflyvning til dit oprindelige afgangssted.
Flyadvokaten hjælper dig
Teamet bag Flyadvokaten har hjulpet mere end 55.000 rejsende med at få flykompensation og/eller refusion af flybilletter. Vi kan også hjælpe dig.