Hvornår har du krav på Ryanair kompensation?
Ryanair aflysning eller forsinkelse?
Hos Flyadvokaten har vi ført et meget stort antal sager for passagerer, som har været strandet i London Stansted efter, at Ryanair har aflyst deres fly.
Det typiske forløb er, at passagerernes fly er blevet aflyst umiddelbart inden afgang, og at passagererne herefter – i timevis – har stået i kø ved Ryanairs servicedesk. Når de så – omsider – er kommet frem til personalet, har de fået tilbudt en ny hjemrejse med flyselskabet fire dage senere.
Dette er en situation, som giver dig fuld mulighed for at søge Ryanair kompensation.
Dit krav på refusion af flybilletter og andre udgifter
Er du strandet i Standsted eller andre byer og får oplyst, at Ryanair først kan tilbyde dig en ny hjemrejse fire dage senere, har du krav på flykompensation fra Ryanair.
Men du har også krav på refusion af de udgifter du har til nye flybilletter, f.eks. med SAS fra London Heathrow. Tilmed skal Ryanair betale din transport mellem de to lufthavne i London. Derfor er der meget at hente i erstatning og kompensation ved aflyst fly.
Sådan får du refusion og/eller kompensation hos Ryanair
Hvis du selv retter henvendelse til Ryanair og ikke får noget svar, skal du ikke miste modet. Du skal heller ikke miste modet, hvis Ryanair afviser dit krav og hævder, at der foreligger ”usædvanlige omstændigheder”. Dette er sjældent tilfældet.
Hvis du er i tvivl om dine rettigheder, herunder om du har krav på flykompensation eller erstatning ved flyforsinkelse eller flyaflysning, står vi klar til at hjælpe dig.
Kontakt os for at høre mere om dine rettigheder ved forsinkelse, aflysninger eller hvis dit fly er overbooket hos Ryanair.
Prisen for at få hjælp til refusions- eller kompensationskrav hos Ryanair
Hos Flyadvokaten mener vi, at alle har ret til juridisk rådgivning hos en advokat, når de oplever en situation med forsinkede fly eller aflysninger.
Vi tilbyder derfor NO CURE, NO PAY. Det betyder, at vi kun skal have honorar, hvis vi får refusion eller kompensation fra Ryanair til dig. Det er med andre ord uden risiko for dig at overdrage din Ryanair-sag til os.
Hos Flyadvokaten kender vi alt til dine rettigheder. Vi er det eneste advokatfirma i Danmark med speciale i flypassagerers rettigheder, hvorfor vi har et indgående kendskab til reglerne ved aflyste- og forsinkede fly.
Din ret til ombooking (omlægning af rejsen) med Ryanair
Det giver sig selv, at de fleste passagerer ikke kan vente fire dage med at komme hjem. Og det behøver de heller ikke!
Det fremgår nemlig af en dom fra EU-Domstolen, at det påhviler flyselskabet at foretage omlægning af rejsen – eller nærmere bestemt: at ombooke retur flybilletten – ved førstgivne lejlighed.
I en dom af 2. januar 2024 fra Østre Landsret har advokat Eva Persson da også fået medhold i, at passagererne havde ret til kompensation fra Ryanair.
I sagen var der tale om en meget kort forsinkelse på bare 3 timer og 6 minutter. Alligevel skulle Ryanair altså betale flykompensation, fordi flyselskabets eneste ”forholdsregel” (for at begrænse forsinkelsen) var at gennemføre flyvningen, så snart dette var muligt.
Da Ryanair ikke havde taget eller undersøgt andre mulige forholdsregler for at begrænse forsinkelsen, f.eks. ved at omlægge passagererne til en anden rute (evt. med at andet flyselskab), havde Ryanair ikke ”truffet alle de forholdsregler, der med rimelighed kunne træffes for at undgå eller minimere forsinkelsen.” Derfor skulle flypassagererne altså have Ryanair kompensation pga. forsinkelsen.
Om Ryanair
Ryanair blev etableret i 1985 af tre forretningsmænd, den ene Christopher Ryan. Stifterne var inspireret af det amerikanske lavprisflyselskab Southwest Airlines.
Med over 148 millioner passagerer om året, er Ryanair Europas største flyselskab. Selskabet har hovedkvarter i den irske by Swords, som er beliggende lidt nord for hovedstaden Dublin.
Danmarks ENESTE advokatfirma med speciale i flypassagerers rettigheder
Det er din garanti for kompetent, effektiv og sikker behandling af sagen
No cure, no pay
Hvis du ikke får penge, gør vi heller ikke!
Mere end 40.000 førte retssager
Mere end 10 års erfaring