Forsinket fly ved mellemlanding?
Hvis rejsen er bestilt samlet, har du krav på flykompensation
Hvis dit ene fly bliver forsinket, og du dermed ikke når dit næste fly, har du formentlig krav på flykompensation, hvis du dermed kommer frem til din ende-destination med mere end 3-timers forsinkelse.
Dette er i hvert fald tilfældet, hvis der er tale om en såkaldt ”sammensat rejse”, dvs. en rejse, som har været ”genstand for en samlet reservation”, for hvilken du har betalt ét samlet beløb og gerne modtaget et reservationsnummer (og betingelserne for flykompensation i øvrigt er tilstede).
Reglerne er imidlertid ikke så entydige og retspraksis peger i flere retninger, så hos Flyadvokaten anbefaler vi:
- At du booker din rejse samlet ved én reservation;
- At du ikke booker rejsen hos en billetformidler (Kiwi.com, Flybillet.dk, Travellink, Supersaver osv.);
- At du booker den samlede rejse direkte hos flyselskabet;
- At du booker den samlede rejse hos et flyselskab, som er hjemhørende i et EU-land, f.eks. SAS, Lufthansa, Air France, KLM m.fl.
På den måde er du klart bedst stillet, hvis der – mod forventning – måtte opstå forsinkelser eller aflysninger på din rejse.
Har du været udsat for noget sådanne? Kontakt os i dag, så vi kan hjælpe dig.